KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 01.10.2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Masa Menü hizmeti kapsamında kişisel verileri işlenen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Aşağıdaki bölümler, sizinle ilgili olan kısma göre okunabilir:

• Web sitesindeki başvuru formunu dolduranlar
• Masa Menü’yü kullanan işletmeler ve yetkilileri
• İşletme çalışanlarının kullandığı garson ve tezgâh cihazları
• QR menüyü açan misafirler

1. Veri sorumlusu

2. Başvuru formu

Amaç: başvurunuza dönüş yapmak, menü taslağınızı hazırlayıp WhatsApp üzerinden iletmek, deneme ve hizmet ilişkisini başlatmak, formun kötüye kullanımını önlemek ve hangi reklamın başvuru getirdiğini ölçmek.

Hukuki sebep: KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması; m.5/2-(f) meşru menfaat (form güvenliği, reklam ölçümü).

Menü fotoğrafı dışında içerik (yüz, kimlik belgesi vb.) yüklememenizi rica ederiz. Size reklam veya kampanya mesajı (ticari elektronik ileti) göndermek için ayrıca onayınızı isteriz; bu formla böyle bir onay alınmaz.

3. İşletmeler (müşterilerimiz) ve yetkilileri

Amaç: Masa Menü hizmetini sunmak, hesabı yönetmek, destek vermek, faturalandırma ve tahsilat, hesap güvenliğini sağlamak, uyuşmazlıklarda delil olarak kullanmak.

Hukuki sebep: KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin ifası; m.5/2-(ç) hukuki yükümlülük (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu); m.5/2-(e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; m.5/2-(f) meşru menfaat (hesap güvenliği, değişiklik kaydı).

Yapay zekâ ile menü okuma ve çeviri

İşletme panelindeki «Fotoğraftan menü» ve «AI ile çevir» özelliklerini kullandığınızda menü fotoğrafları ve menü metinleri, Google LLC’nin Gemini hizmetine iletilir. Google bu içerikleri kendi ürünlerini geliştirmek amacıyla da kullanabilir. Bu nedenle bu özelliklerde yalnızca menü içeriği (ürün, fiyat, açıklama) gönderin; menü fotoğraflarında kişi, belge veya kişisel bilgi bulunmamasına dikkat edin.

4. Garson ve tezgâh cihazları

İşletme, çalışanlarının şifresiz olarak yalnızca masa çağrılarını görmesi için cihaz bağlantısı oluşturabilir. Bu kapsamda cihaza verilen ad (ör. «Bar tableti»), cihazın bağlandığı ve en son görüldüğü zaman ile çağrıyı kapatan cihazın adı işlenir. Cihaz, tarayıcısında saklanan rastgele bir anahtarla tanınır; anahtarın kendisi sistemimizde tutulmaz.

Cihaz adına kişi adı yazılması zorunlu değildir; işletmelere «Bar tableti», «Salon 1» gibi adlar kullanmalarını öneririz. Bu veriler hizmetin sunulması (m.5/2-(c)) ve çağrıların doğru cihaza ulaşması için işlenir; işletme cihazı panelden istediği an kaldırabilir.

5. QR menüyü açan misafirler

QR menüyü açmak için ad, telefon, e-posta veya hesap istenmez. Misafirlere ait kimliği belirli bir veri saklamıyoruz. Teknik olarak şunlar gerçekleşir:

• Bağlantı verisi: Sayfanın size ulaştırılması için IP adresiniz barındırma sağlayıcımızın sunucularında işlenir. Uygulamamız IP adresini yalnızca kısa süreli kötüye kullanım sınırı (ör. dakikada belirli sayıda çağrı) için bellekte tutar ve kaydetmez. Barındırma sağlayıcısının teknik sunucu kayıtları kendi kurallarına tabidir.
• Garson çağrısı: «Garson çağır» veya «Hesap iste» dokunuşunda masa numarası, çağrı türü ve zamanı kaydedilir. Listenizi çağrıyla birlikte göndermeyi seçerseniz listedeki ürünler, porsiyonlar ve adetler de kaydedilir. Çağrının durumunu (iletildi, görüldü) yalnızca çağrıyı yapan cihaz, rastgele bir kodla sorgulayabilir; misafire garsonun veya cihazın adı gösterilmez.
• Sayaç: Menünün günde kaç kez açıldığı, kişiye bağlanmadan sayılır.
• Cihazınızda saklananlar: Seçtiğiniz dil, listenize eklediğiniz ürünler ve çağrı bekleme süresi yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır, bize gönderilmez. Ayrıntılar: Çerez Politikası.

Bu işlemler, misafirin talep ettiği menü ve çağrı hizmetinin sunulması ile güvenliğin sağlanmasına yöneliktir (m.5/2-(c) ve (f)).

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileri satmıyor ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz. Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, gerektiği ölçüde paylaşılır:

Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmeler ve kanunda öngörülen diğer güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. Toplama yöntemi

Kişisel veriler; web sitesindeki başvuru formu, işletme paneli, garson cihaz bağlantısı, QR menü ve WhatsApp/e-posta yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır.

8. Saklama süreleri

Süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak silinir veya anonim hale getirilir.

9. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
• işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru yolu

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde yukarıdaki adresimize veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden support@bayvexa.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad soyad, iletişim bilgisi ve talebinizin konusu yer almalıdır. Talebiniz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul’ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet hakkınız saklıdır.